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Stornierungsbedingungen für Bestellungen

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Aufgrund der Nachfrage nach schnellen Versandzeiten versenden wir Artikel stundenweise. Bitte beachten Sie daher Folgendes:

  • Innerhalb von 6 Stunden nach Auftragserteilung: Ihre Bestellung kann storniert oder geändert werden und Ihnen wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % berechnet. Die Änderung der Bestellung ist kostenlos.
  • Mehr als 6 Stunden nach der Bestellung: Ihre Bestellung kann NICHT storniert oder geändert werden. Ihre Bestellung wird normalerweise gemäß Ihren ursprünglichen Bestelldaten versendet.
  • Aufgrund der Besonderheit von kundenspezifischen Produkten können alle Bestellungen von kundenspezifischen Produkten (einschließlich anpassbarer Ausweisnummern) nach der Bestellung NICHT storniert werden.

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Stornierungsbedingungen erfüllt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter support@coinsouvenir.com und warten Sie geduldig auf unsere Antwort. Normalerweise wird die Bestellung innerhalb von 24 Stunden storniert.