Rücksendung Ihrer Bestellung

Warme Tipps:

• Diese Auflistung gilt für Ersatzprodukte oder Bestellungen für unsere VIP-Kunden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der E-Mail-Kommunikation.

• Dies gilt auch für die erneute Versendung einer Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, einer unzureichenden Adresse oder eines nicht abgeholten Pakets.

• Dies gilt auch für Pakete, die länger als 30 Werktage ohne weitere Aktualisierungen unterwegs feststecken. Beinhaltet auch verschiedene Probleme bei der Zollabfertigung (z. B. Pakete wurden lange Zeit vom Zoll zurückgehalten).

• Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für die erneut versandte Bestellung korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferfehler oder Paketverluste, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.
  

• Ihre Bestellung wird neu verpackt und über einen neuen Versanddienst erneut versendet. Sie erhalten innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden eine neue Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3 bis 5 Tage dauern kann, bis der Fortschritt angezeigt wird, obwohl das Paket bereits unterwegs ist.

• Dieses Angebot kann nur nach einer gegenseitigen Vereinbarung erworben werden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer E-Mail-Kommunikation. Vielen Dank für Ihr Verständnis!